Глава Никольского ГО  

Сафаров Эльшад Рафикович

Глава Никольского городского поселения 

График приема граждан

Смирнов Александр Юрьевич

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению услуги «Предоставление жилых помещений муни-ципального специализированного (служебного) жилищного фонда» в муни-ципальном образовании Никольское городское поселение  Тосненского района Ленинградской области

150 Кб
скачать

Утв. пост. №149-па от 26.05.2014

Приложения

 

 

НИКОЛЬСКОЕ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
ТОСНЕНСКОГО РАЙОНА ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

АДМИНИСТРАЦИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

26.05.2014 № 149-па

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального специализированно-го (служебного) жилищного фонда в муниципальном об-разовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изм.), Жилищным кодексом Российской Федерации, Уставом муниципального образования Никольское го-родское поселение Тосненского района Ленинградской области,

ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда в муниципальном образовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Тосненский вестник» и разместить на официальном сайте администрации Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области.
3. Контроль за исполнение постановления возложить на заместителя главы администрации Смирнова А.Ю.
Глава администрации С.А.Шикалов

 

Приложение 
к постановлению администрации
Никольского городского поселения 
Тосненского района 
Ленинградской области 
от 26.05.2014 № 149-па

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению услуги «Предоставление жилых помещений муни-ципального специализированного (служебного) жилищного фонда» в муни-ципальном образовании Никольское городское поселение 
Тосненского района Ленинградской области


1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления услуги «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного (служебного) жилищ-ного фонда» (далее – регламент), разработан с целью повышения качества предо-ставления и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, со-здания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) органов, уполномоченных органами местного самоуправления муниципального образования Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области. 
1.2. Получателями жилых помещений муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда являются граждане, не обеспеченные жилыми помещениями в муниципальном образовании Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области, в соответствии с перечнем, утвержденным представительным органом местного самоуправления (далее - заявите-ли).
1.3. Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:
- размещения на официальном сайте администрации (www.nikolskoecity.ru);
- размещения на информационном стенде, расположенном у кабинета жи-лищного сектора администрации Никольского городского поселения (далее – жилищный сектор); 
- проведения консультаций специалистами жилищного сектора.
Место нахождения жилищного сектора администрации:
187026, Ленинградская область, Тосненский район, г. Никольское, ул. Зеле-ная, д.32, кабинет № 31, тел. 8 (81361) 53785, факс 8 (81361) 52309; 
e-mail: nikolskoeadm@mail.ru
График работы жилищного сектора администрации:
- понедельник - четверг с 8.30 до 17.42;
- пятница с 8.30 до 16.42;
- перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
- приемные дни – понедельник, вторник, среда.

1.4. Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на Портале государственных и муни-ципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее – ПГУ ЛО). Предоставление муниципальной услуги в электронной форме и информирование о ходе и результате предоставления муниципальной услуги через ПГУ ЛО осуществляется с момента технической реализации муниципальной услуги на ПГУ ЛО.
Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленин-градской области и официальных сайтов органов исполнительной власти Ленин-градской области в сети Интернет.
Электронный адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее – ПГУ ЛО): http://gu.lenobl.ru/;
Электронный адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в сети Интернет (далее – ЕПГУ): http://www.gosuslugi.ru/.
Электронный адрес официального сайта Администрации Ленинградской об-ласти http://www.lenobl.ru/;
Электронный адрес официального сайта органа местного самоуправления в сети Интернет: nikolskoecity.ru.»
(в редакции постановления от 15.12.2017 № 332-па)

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда».
2.2. Муниципальную услугу оказывает администрация Никольского город-ского поселения в лице уполномоченного органа – жилищного сектора администрации Никольского городского поселения (далее – жилищный сектор).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- в случае принятия общественной жилищной комиссией при администрации Никольского городского поселения (далее – жилищная комиссия) решения о предоставлении заявителю жилого помещения муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда - предоставление заявителю жилого по-мещения муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда путем заключения договора найма специализированного (служебного) жилого помещения;
- в случае принятия решения об отказе в предоставлении заявителю жилого помещения муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда - письменное уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального специализированного (служебного) жилищного фонда.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
- общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня подачи заявления и документов, удостоверяющих личность гражданина, и иных документов, необходимых для оказания услуги. 
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации; 
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2004 года № 188-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", 
- Федеральный закон от 02.05.2006года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; 
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных дан-ных»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 года № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированно-му жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 года № 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями"; 
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 года 
№ 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»; 
- Устав муниципального образования Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области;
- Решение совета депутатов Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области второго созыва от 01.03.2011 года № 105 «Об утверждении Положения об общественной жилищной комиссии при администра-ции Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской об-ласти»; 
- Решение совета депутатов Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области второго созыва от 27.09.2011 года № 141 «Об утверждении Перечня категорий граждан, которым предоставляются служебные жилые помещения в муниципальном специализированном (служебном) жилищ-ном фонде»;
2.6. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме и рассмотрении документов являются:
- предоставление неполного пакета документов, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента;
- непредставление оригиналов документов;
- предоставление документов лицом, не наделенным соответствующими полномочиями.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие свободных помещений специализированного (служебного) жилищного фонда;
-непредставление либо представление не в полном объеме документов, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента;
- недостоверность сведений, содержащихся в предоставленных документах;
- предоставлены документы, которые не подтверждают право граждан на предоставление жилого помещения по договору найма специализированного (служебного) жилищного фонда;
- совершение действий или гражданско-правовых сделок с жилыми помещениями, повлекших уменьшение размера занимаемых жилых помещений или отчуждение. Указанные сделки и действия учитываются за период 5 лет.
2.7. Перечень необходимых документов для предоставления муниципальной услуги:
- ходатайство работодателя, с которым работник (гражданин) состоит в трудовых отношениях, о предоставлении служебного помещения на имя главы администрации Никольского городского поселения.
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (предъявляется лично при подаче заявления;
- копию приказа и трудового договора о приеме на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение Никольского городского поселения;
- копии документов, подтверждающие избрание на выборную должность;
- письменное согласие на обработку персональных данных (Приложение № 1);
- справка о регистрации по форме № 9;
- справка о наличии или отсутствии жилого помещения на праве собственности по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи.
2.8. Другие положения.
При предоставлении муниципальной услуги с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в целях получения документов, необходимых для предоставления жилого помещения специализированного (служебного) жилищного фонда, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, осуществляется взаимодействие со следующими учреждениями:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии;
- ОАО «ЖКХ г. Никольское»;
- Филиал ГУП «Леноблинвентаризация» Тосненское БТИ.
Процедура регистрации и подготовка запросов не должна превышать 5 ка-лендарных дней.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
- максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не более 15 минут;
- срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муни-ципальной услуги не более 15 минут.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях администрации Никольского городского поселения Тосненского района Ленинградской области (далее –Администрация).
2.11.2. Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранс-портных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. 
2.11.3. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочти-тельнее на первых этажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам.
2.11.4. Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются, информационными табличками (вывесками), содержащие информацию о режиме его ра-боты.
2.11.5. Помещения оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, санитарно-техническими комнатами (доступными для инвалидов).
2.11.6. При необходимости инвалиду предоставляется помощник из числа работников Администрации для преодоления барьеров, возникающих при предоставлении муниципальной услуги наравне с другими гражданами.
2.11.7. Вход в помещение и места ожидания оборудованы кнопками, а так-же содержат информацию о контактных номерах телефонов для вызова работни-ка, ответственного за сопровождение инвалида.
2.11.8. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной без-опасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации. 
2.11.9. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. 
2.11.10. Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них бланков документов, необходимых для получения муниципальной услуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, и информацию о часах при-ема заявлений.
2.11.11. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются сто-лами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.2.12. Муниципальная услуга считается предоставленной, если уполномоченным органом заключен договор найма специализированного (служебного) жилого помещения или отказано в предоставлении жилого помещения специализированного (служебного) жилищного фонда.
(в редакции постановления от 15.12.2017 № 332-па)
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг: 
Заявление, а также иные документы, указанные в пункте 2.7. настоящего регламента, могут быть представлены заявителем в форме электронных документов , порядок оформления которых определяется нормативными правовыми ак-тами Российской Федерации, Ленинградской области и органов местного само-управления муниципального образования Никольское городское поселение Тосненского района Ленинградской области, и направлены в администрацию Ни-кольского городского поселения с использованием информационно телекомму-никационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Ленинградской области. 
2.14. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде, в том числе предоставления возможности подачи электронных документов на ПГУ ЛО.
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется при технической реализации услуги на ПГУ ЛО.
Деятельность ПГУ ЛО по организации предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановлением Правительства Рос-сийской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
2.14.1.Для получения муниципальной услуги через ПГУ ЛО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА). 
2.14.2. Муниципальная услуга может быть получена через ПГУ ЛО следую-щими способами: 
с обязательной личной явкой на прием в Администрацию;
без личной явки на прием в Администрацию с результатом получения услуги - копии постановления о заключении договора найма специализированного (служебного) жилого помещения или вынесение решения об отказе в предоставлении специализированного (служебного) жилого помещения.
2.14.3. Для получения муниципальной услуги без личной явки на приём в Администрацию заявителю необходимо предварительно оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (далее – ЭП) для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ ЛО. 
2.14.4. Для подачи заявления через ПГУ ЛО заявитель должен выполнить следующие действия:
пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
в личном кабинете на ПГУ ЛО заполнить в электронном виде заявление на оказание услуги;
в случае если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием в Администрацию – приложить к заявлению электронные документы;
в случае если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в Администрацию:
- приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью; 
- приложить к заявлению электронный документ, заверенный усиленной ква-лифицированной электронной подписью нотариуса (в случае, если требуется представление документов, заверенных нотариально);
- заверить заявление усиленной квалифицированной электронной подписью, если иное не установлено действующим законодательством.
направить пакет электронных документов в Администрацию посредством функционала ПГУ ЛО. 
2.14.5. В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО в соответствии с требованиями пункта 4 или 5 автоматизирован-ной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Ленинградской области (далее – АИС «Межвед ЛО») производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном ка-бинете ПГУ ЛО. 
2.14.6. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия: 
формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, и передает долж-ностному лицу Администрации, наделенному в соответствии с должностным ре-гламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;
после рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении му-ниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО»;
уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявле-нии средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электрон-ной подписью должностного лица, принявшего решение, в Личный кабинет за-явителя.
2.14.7. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы не заверены усиленной квалифицированной электрон-ной подписью, должностное лицо Администрации выполняет следующие дей-ствия:
формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, и передает долж-ностному лицу Администрации, наделенному в соответствии с должностным ре-гламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;
формирует через АИС «Межвед ЛО» в течение 3 рабочих дней приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Админи-страции, в которую необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, но-мер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС «Межвед ЛО» дело перево-дит в статус «Заявитель приглашен на прием». 
В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и доку-менты хранятся в АИС «Межвед ЛО» в течение 30 календарных дней, затем должностное лицо Администрации, наделенное, в соответствии с должностным регламентом, функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО пере-водит документы в архив АИС «Межвед ЛО».
Заявитель должен явиться на прием в указанное время. В случае, если заяви-тель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из слу-чаев должностное лицо Администрации, ведущее прием, отмечает факт явки за-явителя в АИС «Межвед ЛО», дело переводит в статус «Прием заявителя окон-чен».
После рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении (от-казе в предоставлении) муниципальной услуги заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО».
Должностное лицо Администрации уведомляет заявителя о принятом реше-нии с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: в письменном виде почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ, под-писанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в личный кабинет ПГУ.
2.14.8. В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.2.13 настоящего административного регламента, и отвечающих требованиям, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных усиленной квалифицированной электронной подписью, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата регистрации приема до-кументов на ПГУ ЛО. 
В случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) элек-тронное заявление и документы не заверены усиленной квалифицированной элек-тронной подписью, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата личной явки заявителя в Администрацию с предоставлением до-кументов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
2.14.9. Администрация при поступлении документов от заявителя посредством ПГУ по требованию заявителя направляет результат предоставления услуги - постановление о заключении договора найма специализированного (служебного) жилого помещения или вынесение решения об отказе в предоставлении спе-циализированного (служебног0о жилого помещения в форме электронного доку-мента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение (в этом случае заявитель при подаче запроса на предоставление услуги отмечает в соответствующем поле такую необходимость).
(в редакции постановления от 15.12.2017 № 332-па)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных 
процедур, требования к порядку их выполнения.

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления и приложенных документов;
- оформление предоставления жилого помещения специализированного (служебного) жилищного фонда;
- заключение договора найма специализированного (служебного) жилого помещения. 
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту. 
3.2. Прием и регистрация заявления.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги являет-ся поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрацию Никольского городского поселения.
Должностное лицо, в обязанности которого входит учет и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, на оригинале заявления ставит штамп ре-гистрации установленного образца.
Днем подачи заявления гражданина считается день предоставления заявите-лем всех необходимых документов в жилищный сектор администрации.
Должностное лицо жилищного сектора, уполномоченное на прием документов, проверяет наличие необходимых документов и их соответствие предъявляемым к ним требованиям (правильность оформления заявления, наличие на пред-ставленных документах необходимых подписей, печатей, содержания, соответствие представленных копий документов их оригиналам, заверенным в установ-ленном порядке). 
В случае, если представленные документы не отвечают предъявляемым к ним требованиям (отсутствие необходимых документов, отсутствие нотариально оформленной доверенности), должностное лицо без регистрации возвращает их заявителям с необходимыми разъяснениями о порядке приема и выдачи документов, о требованиях нормативных правовых актов, регламентирующих предо-ставление муниципальной услуги, в вежливой и доходчивой форме.
3.3. Рассмотрение заявления и приложенных документов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является передача такого заявления и приложенных к нему документов специалисту жилищного сектора администрации Никольского городского поселения.
3.3.2. Специалист жилищного сектора с учетом анализа поступивших заявлений и сведений готовит предложения о предоставлении либо об отказе в предо-ставлении жилого помещения специализированного (служебного) жилищного фонда на рассмотрение жилищной комиссии. 
3.3.3. В случае отказа заявителю направляется мотивированный отказ в предоставлении помещения специализированного (служебного) жилищного фонда в письменной форме.
3.4. Оформление предоставления жилого помещения специализированного (служебного) жилищного фонда.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по оформлению предоставления жилого помещения специализированного (служебного) жи-лищного фонда является решение жилищной комиссии. 
3.4.2. На основании решения жилищной комиссии специалист жилищного сектора готовит постановление администрации Никольского городского поселения о предоставлении жилого помещения специализированного (служебного) жи-лищного фонда.
3.5. Заключение договора найма жилого помещения специализированного (служебного) жилищного фонда (далее по тексту – договор).
3.5.1. Договор подписывается от имени наймодателя лицом, уполномоченным на совершение данных действий.
3.5.2. Один экземпляр договора выдается на руки нанимателю, второй эк-земпляр договора передается на хранение в ОАО «ЖКХ г. Никольское».

4. Контроль за исполнение настоящего регламента.

4.1. Контроль за соблюдение и исполнение ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в форме плановых и внеплановых про-верок в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным постановлением администрации.
4.2. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год посредством выборочной проверки принятых решений по предоставлению муниципальной услуги.
4.3. Внеплановые проверки проводятся в случаях поступления к Исполните-лю или в администрацию жалоб заявителей в связи с предоставлением муниципальной услуги.
К участию во внеплановых проверках привлекаются заявители, направившие жалобы в связи с предоставлением муниципальной услуги.
4.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предо-ставлением муниципальной услуги или порядком выполнения отдельных административных процедур.
4.5. Общий контроль над деятельностью Исполнителя по предоставлению муниципальной услуги осуществляет глава администрации.
4.6. Текущий контроль за соблюдение Исполнителем положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений, осу-ществляет заместитель главы администрации, в подчиненности которого находится структурный орган, оказывающий муниципальную услугу или руководи-тель Исполнителя.
4.7. В случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению нарушений.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений 
и действий (бездействия) Исполнителя, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц 
и муниципальных служащих

5.1. Заявители либо их представители имеют право на обжалование дей-ствий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке. Заявители и их представите-ли вправе обжаловать действие (бездействие) должностных лиц при предоставлении Муниципальной услуги в течение 3 месяцев, когда гражданину стало известно о нарушении его прав, свобод и законных интересов. 
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является реше-ние, действие (бездействие) Администрации, должностного лица, муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о муниципальной услуге;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативны-ми правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Рос-сийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, долностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предо-ставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муни-ципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию за-явителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления долж-ностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедли-тельно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жало-бу не дается.
В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не да-ется, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(в редакции постановления от 28.12.2015 № 531-па)

 

 

 

 

ПриложениеПриложение
Дата создания: 04-09-2019
Дата последнего изменения: 04-09-2019
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: